RAC a conclu un arrangement pour permettre la vente de l’assurance RAC GAP par l’intermédiaire d’un tiers.

Au point de vente du véhicule, le concessionnaire peut fournir un dossier d’information sur l’assurance RAC GAP à l’acheteur et, s’il indique un intérêt par le biais de ses préférences marketing, il est contacté pour discuter du produit et, le cas échéant, procéder à la vente 24 heures plus tard par une société appelée General Insurance Distribution Ltd (GID), qui fournit des services de centre d’appels spécialisés pour l’industrie des services financiers, offrant des niveaux élevés de conformité et d’expertise.

Lee Coomber, Directeur des agents de vente RAC chez Assurant, qui collabore avec le RAC dans les secteurs des concessionnaires et de l’après-vente, a déclaré: “L’assurance RAC GAP est un produit classé cinq étoiles par défaut. Cependant, même si les clients expriment souvent le désir de ce type de couverture, une proportion de nos concessionnaires n’a pas l’approbation réglementaire nécessaire pour la vendre.

“La structure que nous avons mise en place avec GID permet de satisfaire cette demande tout en veillant à ce que les normes de conformité les plus élevées soient respectées. Nous ne connaissons aucun autre arrangement d’ÉCART de concessionnaire qui fonctionne de cette façon et nous pensons qu’il s’agit d’une innovation.

“À l’heure actuelle, nous voyons environ 1 500 prospects chaque mois avec un taux d’acceptation d’environ un client sur six, ce qui montre une demande certaine. Nous prévoyons que ces chiffres augmenteront au cours des prochains mois à mesure que de plus en plus de concessionnaires participeront à l’initiative.

« GAP a une réelle valeur pour les clients, en particulier alors que les prix des voitures et des fourgonnettes restent à des niveaux historiquement élevés, et il est potentiellement très utile pour les concessionnaires de pouvoir l’offrir à leurs acheteurs de véhicules, en recevant une petite commission si les clients choisissent d’acheter ce produit d’assurance.

“Le service s’adresse également aux concessionnaires qui ont l’autorisation d’offrir une assurance et qui souhaitent améliorer leur pénétration des ventes et leurs revenus de GAP.”

Coomber a ajouté que l’initiative GAP s’inscrivait dans le cadre d’une initiative plus large d’Assurant visant à examiner de nouvelles façons d’offrir des produits par l’intermédiaire du réseau de concessionnaires RAC.

Il a ajouté: « Nous voulons permettre à nos concessionnaires d’offrir plus facilement la gamme complète de produits après – vente RAC – pas seulement des garanties, mais une assurance GAP, une assurance MOT, un couvre-pneus et jantes en alliage, etc.-et nous recherchons activement des moyens innovants de créer de nouveaux itinéraires entre les concessionnaires et les clients de voitures d’occasion.”